'Excelleren in de zorg': Breast Care Nederland gooit borstkankerzorg over een andere boeg
PROFILE - Een gespecialiseerd ziekenhuis voor borstkanker en borstaandoeningen met alle zorg onder één dak. Oncologisch chirurg Marjolein de Jong bouwt aan een "toegankelijke, integrale, gespecialiseerde en betrokken" aanpak voor patiënten met Breast Care Nederland.Het aantal vrouwen dat borstkanker krijgt ligt rond de 15.000 per jaar en stijgt nog altijd. “Er zijn veel factoren die kunnen bijdragen aan het ontstaan van de ziekte, maar wellicht belangrijker is hoe je erdoorheen komt”, zegt De Jong. "Ik geloof in andere zorg, er is ruimte om het anders te doen."
Als je alle factoren combineert kun je excelleren in de zorg, zegt De Jong. In haar loopbaan als chirurg ontstond steeds meer aandacht voor de manier waarop de zorg nu is georganiseerd. "Hoe staat de patiënt hierin?"
Gastvrij
Er komen volgens De Jong zoveel dingen kijken bij de zorg voor borstkankerpatiënten dat je moet kijken naar wat het juiste model is. "Niet alleen het medische deel, maar ook het aanvullende deel. Hoe toegankelijk en gastvrij ben je? Hoeveel tijd neem je voor iemand? Hoe neem je de telefoon op? Het moet om de patiënt draaien."
Breast Care Nederland specialiseert zich om de patiënt meer centraal te kunnen stellen. "Wij maken ons als ziekenhuis druk om de medische kant, maar ook het hele traject van nazorg als je weer thuis bent." En dat is niet duurder, maar juist efficiënter door de organisatie, aldus De Jong.